Exercer votre droit de rétractation

Formulaire de demande de rétractation

Si vous êtes consommateur et que vous avez effectué un achat à distance sur le site Masterceram, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous pour nous transmettre votre demande de rétractation.

Après validation de votre demande, un accusé de réception vous sera adressé par e-mail.

Pour connaître les conditions et délais applicables à l'exercice du droit de rétractation, consultez nos Conditions Générales de Vente.

Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
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Date de commande
Indiquer les références des produits concernés par la demande de rétractation